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なんかムカつくりんご屋さん

週末は四十肩に苦しんでおりました。
首〜左肩が痛くてまわらなくって。
波も小さそうだったので波のりはお休みです。

そんな訳で時間もできたので、不調続きのノートブックの修理をしようかとりんご屋さんに行ってきました。
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とりあえず詳細を書くのは控えておきますが、製品の構造上の欠陥(と私は思う)にも関わらず、認めないと言うか理解しようとしてくれないんですよねぇ。
ネットで調べたかぎりではかなりの数の同じ欠陥が報告されているにもかかわらず、保証の対象外だの、リコール対象になっていないから・・・って。
挙げ句の果てには「この症状は製品の仕様の一部」だ「ウチのポリシーを理解してください」だって。
理解できない人には対応しない・・・って。
おいおい、製品は使うけど「りんご教」に入信した覚えはないよって(^-^;

りんごちゃんを使いはじめて7台・15年くらいになるけど、まぁアフターサービスに関しては昔から期待せずに使ってきましたが、今回のはひどかったなぁ。
まだアングラな頃の方がマシだった。
しかも対応した人が友達をロンゲにしたような風貌と表情やしゃべり方で、これもまたムカついちゃってねぇ(^-^;
めんどくさくなってもうイイヤって、結局どうすんの!?
ってことになったら「では特別に対応させていただきます」ってさ。
だったら最初から認めてくれよなぁ。
認めないなら最後まで突っ張れよって。
なんか試されていたようでホント気分が悪くなったし、時間を無駄にしました。

でもなぁ、買い替える時になるとまたりんごになっちゃうんですよね。
何度もこんなことがあっても、結局手にとるのはりんごちゃん。
これって「りんご教」に入信しちゃってるってことなんですかね(゚ー゚;

なんか愚痴になっちゃいましたが、決してりんご屋さんの全ての店員さんがこんなんじゃないと思っていますよ。
あたった人がたまたま生理的にも気に入らなかっただけかも。
隣で対応していた店員さんなんかはとても丁寧でしたからね。

それとそろそろりんごさんも「ウチは特別だから・・・」的なスタンスじゃなく、アフターサービスは日本のメーカーさんを見習ってほしいなぁ、なんて思ってみるものの心の中では「ありえねぇ〜」ってつぶやいております。



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